Varför sidan låg nere igår

wavik© · Post by **wavik©** » Thu Jul 03, 2008 8:13

2008-07-02 19:07:55
Vi har ett allvarligt nätproblem i Stockholm.
Vi har tekniker som jobbar med problemet.

* 19:11
Enligt NOC hos IP-Only är det strömproblem. Ingen uppgift ännu på omfattning eller klartid.

* 19:57
Vi inväntar fortfarande vidare besked från IP-Only´s NOC om omfattningen på problemen.

* 20:50
Inga fler nyheter mer än att man har kallat in personal från el-leverantören.

* 21:10
De har nu hittat felet mellan två punkter. De skall återkomma inom kort med en preliminär rapport. Om vi får veta att det inte går att åtgärda inom kort har vi frågat om vi kan flytta all vår utrustning till annan datahall och preliminärt OK på det. Vi har lätt lastbil samt personal tillgänlig för detta.

* 22:05
Enligt IP-Only skall felet vara löst, och inom en timma räknar de med att ha störm överallt.
Vi behöver ca 20-30 minuter till för att våra servrar skall helt vara uppstartade.

* 23:25
Ingen ström ännu. IP-Only säger att kylan håller på att startas upp.

* 23:35
Strömmen är tillbaka. Vår nätutrustning är igång. Återkommer med status om servrar.

* 00:00
Alla servrar är uppstartade. Vi har några virtuall servrar som ligger på kö för att startas.

Problemet är löst. Vi har en premiumtjänst hos IP-Only där redundant el skall ingå.
Vi skall ta kontakt med IP-Only och reda ut hur detta kunde ske.
Vi ber så hemskt mycket om ursäkt för kvällens problem.

R-Gubbe · Post by **R-Gubbe** » Thu Jul 03, 2008 8:57

Tackar för förklaringen. Alltid bra att få veta vad saker och ting beror på.

Jaaacob · Post by **Jaaacob** » Thu Jul 03, 2008 11:26

Ja det är alltid fint å få veta... fint att det grejade sig så fort iaf!

Marie · Post by **Marie** » Thu Jul 03, 2008 11:44

Jag undrade om det var nåt fel på min dator... Tack

wavik© · Post by **wavik©** » Thu Jul 03, 2008 13:03

grejen eju att de borde aldrig ha hänt, vi betalar för 2 oberoende strömförsörjningar med backup...
Å de asså inte vårt serverhotell som fuckade ur utan dom som driftar själva datorhallen IP-ONLY som e giganter i branchen..

SNILLET · Post by **SNILLET** » Thu Jul 03, 2008 13:34

Som verkar ha betalat någon elleverantör att stå för "avbrottsfri kraft", något som inte verkade uppfyllas speciellt väl.

Elleverantörerna kan vara lite roliga med vad de kallar "avbrottsfritt" ibland, minns det från när vi sålde dieselelverk ett tag, vart en och annan kund som var förbannad på att beteckningen avbrottsfritt tydligen kan tolkas på olika sätt, så de byggde egna backupsystem istället.

Men det kostar ju fläsk, ett dieselelverk på några tiotal kilowatt e inte billigt.

Dr. Mabuse · Post by **Dr. Mabuse** » Thu Jul 03, 2008 18:53

snillet spambot wrote:Men det kostar ju fläsk, ett dieselelverk på några tiotal kilowatt e inte billigt.

Speciellt om man ska ha en batteri-backup som håller strömmen flytande från avbrottet tills dieselaggregatet levererar. Undrar hur stor en 20KW UPS är...

wavik© · Post by **wavik©** » Thu Jul 03, 2008 20:17

http://www.idg.se/2.1085/1.170799

SNILLET · Post by **SNILLET** » Thu Jul 03, 2008 22:15

wavik© wrote:http://www.idg.se/2.1085/1.170799

Precis som det ante mig, exakt det som gjorde att flera valde att bygga egna system av dem vi sålde till.

Låter som om reservkraften vart placerad på "avsevärt" avstånd från brukaren.